Laboratorio SYRA es una empresa que trabaja desde 1959 proporcionando materiales de curación e higiene.

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El esfuerzo constante y compromiso social nos permite gozar de un posicionamiento líder de nuestros productos en la mente del consumidor.

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Gracias a este esfuerzo realizado día a día por el equipo que conforma nuestra empresa, nos vemos recompensados con la satisfacción y reconocimiento del mercado.

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MISIÓN. Somos una organización nacional de elaboración de productos para la salud especializados en la curación.

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VISIÓN. Entregar y proporcionar productos y servicios de máxima calidad que mejoren la calidad de vida de nuestros consumidores.

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VALORES. Confianza y respeto por el otro, Compromiso, Honestidad y responsabilidad.

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POLÍTICAS DE CALIDAD. Para cumplir con lo enunciado nos hemos planteado los siguientes objetivos:

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• Demostrar que los productos médicos fabricado e importados cumplen con las especificaciones.

• Cumplimentar los requisitos normativos y legales que aplique a nuestra organización y productos.

• Enfatizar la relación con el cliente de manera tal que asegure la satisfacción de las necesidades en base a investigación de reclamos y garantice su fidelización.

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• Tener una tendencia decreciente o de mínimos reclamos y desvíos de calidad.

• Promover en base a capacitaciones y evaluación, la mejora continua del personal con evaluaciones periódicas.

• Lograr una mejor posición en el mercado y, eventualmente, ganar nuevos mercados, teniendo en cuenta siempre como objetivo la filosofía de una mejora continua.

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COMPROMISO. Nuestro carácter distintivo son nuestros valores para un eficiente desempeño de la empresa, mantener la mejora continua y la satisfacción de Clientes y Colaboradores.

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Según Manual de la Calidad Versión 7.