EL LABORATORIO

Laboratorio SYRA es una empresa que trabaja desde 1959 proporcionando materiales de curación e higiene.

El esfuerzo constante y compromiso social nos permite gozar de un posicionamiento líder de nuestros productos en la mente del consumidor.

Gracias a este esfuerzo realizado día a día por el equipo que conforma nuestra empresa, nos vemos recompensados con la satisfacción y reconocimiento del mercado.

MISIÓN. Somos una organización nacional de elaboración de productos para la salud especializados en la curación.

VISIÓN. Entregar y proporcionar productos y servicios de máxima calidad que mejoren la calidad de vida de nuestros consumidores.

VALORES. Confianza y respeto por el otro, Compromiso, Honestidad y responsabilidad.

POLÍTICAS DE CALIDAD. Para cumplir con lo enunciado nos hemos planteado los siguientes objetivos:

• Demostrar que los productos médicos fabricado e importados cumplen con las especificaciones.


• Cumplimentar los requisitos normativos y legales que aplique a nuestra organización y productos.


• Enfatizar la relación con el cliente de manera tal que asegure la satisfacción de las necesidades en base a investigación de reclamos y garantice su fidelización.

• Tener una tendencia decreciente o de mínimos reclamos y desvíos de calidad.


• Promover en base a capacitaciones y evaluación, la mejora continua del personal con evaluaciones periódicas.


• Lograr una mejor posición en el mercado y, eventualmente, ganar nuevos mercados, teniendo en cuenta siempre como objetivo la filosofía de una mejora continua.

 

COMPROMISO. Nuestro carácter distintivo son nuestros valores para un eficiente desempeño de la empresa, mantener la mejora continua y la satisfacción de Clientes y Colaboradores.

Según Manual de la Calidad Versión 7.

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